KI-E-Mail-Assistent für Unternehmen

Routine abgeben.
Den Überblick behalten.

kiato ist ein KI-E-Mail-Assistent für Outlook, Microsoft 365 und IMAP-Postfächer. Er beantwortet E-Mails, koordiniert Termine und bereitet Rechnungen vor. Sie bestimmen, was automatisch läuft und wann Sie freigeben.

  • Microsoft 365 & Outlook
  • IMAP-Postfächer
  • Entwickelt in Österreich
  • Verarbeitung und Speicherung in der EU
kiato beantwortet Ihre Anfragen. kiato legt Rechnungen ab. kiato schickt sie an den Steuerberater. kiato trägt Termine ein. kiato führt Ihre Listen. kiato erstellt Berichte. kiato fasst bei Angeboten nach. … und macht, was Sie ihm in eigenen Worten sagen.
Das Problem

Die Routine frisst Ihre Zeit.

Zwei Sammelpostfächer, 130 Mails die Woche, Rechnungen als PDF, als E-Rechnung, im Text. Dazwischen die Fristen. Und keine Software hilft, weil jedes Werkzeug zuerst ein Projekt wäre.

kiato ist der andere Weg, E-Mails zu automatisieren: Postfach verbinden, zwei Regeln in normalen Worten beschreiben, fertig. Ab dann arbeitet kiato vor und Sie entscheiden — bis Sie einzelne Aufgaben ganz abgeben.

So arbeitet kiato

Was kiato übernimmt

Mitlesen, verstehen, vorbereiten. Sie entscheiden, was automatisch läuft. Jede Fähigkeit einzeln aktivierbar.

1 · Rechnungen

Rechnungen automatisch erfassen

PDF, E-Rechnung (ZUGFeRD, XRechnung) oder ein Betrag im Mailtext: kiato liest Lieferant, Nummer, Datum, Betrag und Fälligkeit und legt den Beleg in Ihrer Rechnungsliste ab.

  • Unsicheres landet in der Prüfung, mit dem Beleg daneben
  • Aufgabe „Rechnung zahlen“ ein paar Tage vor der Fälligkeit
  • Export als Excel mit Belegen oder als DATEV-Buchungsstapel
  • Auf Klick direkt an Ihre Steuerberatung geschickt (so geht’s zum Quartalsende)

Eine direkte DATEV-Schnittstelle ist in Vorbereitung.

Mehr zum Rechnungseingang →
2 · Mails

E-Mail-Antworten vorschreiben

Standardanfragen, Terminbestätigungen, Nachfragen zu Angeboten: kiato schreibt vor, im Ton Ihres Hauses, aus Ihren gesendeten Mails gelernt.

  • Freigeben, selbst ändern oder per Satz anpassen lassen
  • Bei Angeboten ohne Antwort fasst kiato nach
  • Rückruf oder Angebot offen? Auf Wunsch legt kiato eine Aufgabe mit Frist an
  • Gesendet wird aus Ihrem Postfach, im Verlauf der Anfrage
Mehr zu Anfragen →
3 · Termine & Buchungen

Termine & Buchungen verwalten

Terminanfragen gegen echte Verfügbarkeiten prüfen: Kalender, Räume, Geräte, Fahrzeuge, Plätze.

  • Freie Zeiten vorschlagen, bei Zusage eintragen
  • Absagen und Umbuchungen werden mitgedacht
  • Belegungslisten und Nutzungspläne führt kiato mit
Mehr zu Terminen →
4 · Listen & Berichte

Listen & Berichte

kiato führt Ihre Listen mit und baut Auswertungen daraus, die Sie in einem Satz beschreiben, als Excel oder PDF, auf Wunsch per Mail.

  • Buchungen, Belegungen oder Nutzungspläne füllen sich aus Ihren Mails
  • Antworten nutzen Ihre Listen, etwa Preise oder freie Plätze
  • Den Bericht beschreiben Sie in einem Satz, kiato baut ihn
  • Auf Wunsch wiederkehrend, zum Beispiel jeden Montag um 8 Uhr
5 · Aufgaben

Aufgaben mit Frist

Was nach einer Mail noch zu tun ist, geht nicht unter. Zu jeder Rechnung legt kiato die Aufgabe „Rechnung zahlen“ an, und Ihre Abläufe können Aufgaben anlegen, etwa für einen Rückruf oder ein Angebot.

  • Alles unter „Aufgaben“; was diese Woche ansteht, zusätzlich in der Übersicht bei „Diese Woche zu erledigen“
  • Wer zuständig ist, bekommt morgens eine kurze Mail, wenn etwas fällig ist
  • An Kolleginnen und Kollegen weitergeben und abhaken
  • Rechnung als bezahlt markiert? Dann ist die Aufgabe erledigt
6 · Datenquellen

Ihre Systeme anbinden

Warenwirtschaft, Online-Shop, Ticket-Tool oder Branchensoftware: Ist Ihr System über eine Schnittstelle im Internet erreichbar, holt kiato daraus Daten für Antworten und trägt Ergebnisse dort ein.

  • Holen: Auftragsstatus, Lagerstand oder Kundendaten fließen in die Antwort
  • Eintragen: Datensätze anlegen oder Belege aus Mails samt PDF übergeben
  • Einmal anlegen, aus der Schnittstellen-Beschreibung (OpenAPI) oder von Hand; Zugangsdaten verschlüsselt
  • kiato ruft nur die Abfragen auf, die Sie hinterlegt haben, immer per https und mit Zeit- und Größenlimit
Alle Anbindungen →
7 · Kontrolle

Autonomie in Stufen

Sie bestimmen, wie selbstständig kiato arbeitet – für jede Aufgabe einzeln. Am Anfang bereitet kiato nur vor, und Sie geben alles frei. Passt etwas wochenlang unverändert, können Sie es kiato künftig allein erledigen lassen. Sie entscheiden, und jeder Schritt steht im Protokoll.

01
Vorschlagen

kiato bereitet die Aufgabe vor, Sie prüfen und geben jede Aktion einzeln frei.

02
Mit Grenzen

Automatisch bis zu einer Grenze, die Sie setzen — Betrag, Absender oder Art der Anfrage. Darüber fragt kiato.

03
Automatisch

Läuft ohne Sie und meldet sich im Protokoll. Jederzeit wieder herunterstufbar.

Ihr Betrieb, Ihre Abläufe

Abläufe in Ihren Worten

Mails, Website-Formulare, Listen, Kalender, Ihre eigenen Systeme und Dokumente sind Bausteine. Wie sie in Ihrem Betrieb zusammenspielen, beschreiben Sie kiato in ein, zwei Sätzen. kiato erkennt in Ihrem Satz die Bausteine, ergänzt, was fehlt, fragt bei Lücken nach und legt Ihnen den Ablauf zur Prüfung vor.

  • Kein Programmieren, keine Formulare, keine fertigen Schablonen
  • Bei einer Mail oder wiederkehrend, etwa jeden Montag um 8 Uhr
  • Greift auf Ihre Systeme zu, etwa Warenwirtschaft oder CRM, über deren Schnittstelle
  • Ändern geht ebenfalls in Worten: „Ab sofort auch samstags Termine anbieten.“
Mehr zu Abläufen →

Beispiel „Mit Datenquelle“: Wenn ein Kunde nach einem Produkt fragt, prüf in der Warenwirtschaft, ob es lieferbar ist, such den Preis in unserer Produktliste und antworte ihm mit Preis und Liefertermin. Daraus baut kiato den Ablauf: Neue Produktanfrage per Mail, Produkt und Menge aus der Anfrage lesen, Lieferbarkeit in der Warenwirtschaft prüfen, Preis in der Produktliste suchen, Antwort mit Preis und Liefertermin schreiben, Zur Freigabe vorlegen, dann senden.

01

Beschreiben

Wann es losgeht, was zu tun ist, worauf zu achten ist. In Ihren Worten.

02

Bauen lassen

Auslöser, Schritte und Regeln stehen danach in Klartext da. Fehlt etwas, kommt eine Rückfrage.

03

Ausprobieren und starten

Ein Testlauf zeigt das Ergebnis, bevor etwas echt passiert. Geändert wird später ebenfalls in Worten.

Noch ein paar Beispiele aus Betrieben

  • „Wenn eine Bewerbung reinkommt, Eingangsbestätigung schicken, Lebenslauf ablegen und Herrn Krause Bescheid geben.“
  • „Bei Rückrufwünschen eine Aufgabe anlegen, zu erledigen am nächsten Werktag.“
  • „Jeden Montag um 8 Uhr den Wochenbericht als PDF an mich schicken.“
  • „Beantworte Kundenanfragen freundlich und per Sie. Termine nur Di–Do vormittags anbieten.“
  • „Bei Angeboten ohne Antwort freundlich nachfassen.“

Für alles gilt

Vorher ausprobieren

Bevor ein Ablauf echte Mails bearbeitet, zeigt ein Testlauf, was kiato tun würde. Und in den ersten sieben Tagen läuft nichts Unumkehrbares automatisch.

Merkt sich Korrekturen

Ändern Sie etwas, schlägt kiato vor, es sich zu merken. Sie entscheiden, und es steht sichtbar im Ablauf.

Rückfragen statt Raten

Unklarer Betrag, unbekannter Absender, zwei mögliche Aufträge? Dann kommt eine Frage, keine falsche Buchung.

Arbeitet mit Ihren Systemen

Postfach, Kalender und Buchhaltung direkt angebunden – alles andere über offene Schnittstellen (OpenAPI) und Webhooks.

Anbindungen
Microsoft 365
Outlook-Kalender
Google Kalender
IMAP-Postfächer
Gmail per IMAP
IONOS, GMX, WEB.DE
DATEV-Export
Excel
CSV
PDF
Eigene API (OpenAPI)
Webhooks
Zapier
Make
CRM
Warenwirtschaft
ERP
Buchhaltungssoftware
Online-Shop
Dokumentenablage
Zeiterfassung
Projektverwaltung
Hausverwaltung
Ticket-System
Formulare & Portale

kiato auf einen Blick

Was ist kiato?
kiato ist ein KI-E-Mail-Assistent für Unternehmen, der definierte E-Mail- und Büroabläufe übernimmt.
Für wen?
Für Unternehmen mit 5–50 Mitarbeitenden ohne eigene IT-Abteilung, die viele E-Mails, Rechnungen und Terminanfragen bearbeiten.
Was übernimmt es?
E-Mails verstehen und beantworten, Termine koordinieren, Rechnungen erkennen und ablegen, Aufgaben mit Frist anlegen, wiederkehrende Abläufe ausführen.
Welche Systeme?
Microsoft 365 und Outlook (Mail und Kalender), Google Kalender, IMAP-Postfächer (auch Gmail mit App-Passwort), Export für DATEV und Excel.
Wo liegen die Daten?
Verarbeitung und Speicherung in der EU. Entwickelt in Österreich, kein Training mit Ihren E-Mails.
Unterschied zu Schreibassistenten?
Ein Schreibassistent formuliert Text auf Zuruf. kiato führt definierte Abläufe aus, mit Autonomiestufen, Freigaben und Protokoll.
Was kostet kiato?
kiato kostet zum Einführungspreis 49 € pro Monat oder 539 € pro Jahr, jeweils zzgl. USt., pro Betrieb.
Wer entwickelt kiato?
kiato wird von der FDM Software GmbH in Wien entwickelt.

Ein Satz genügt

Wählen Sie Ihren Anwendungsfall

Jeder Betrieb hat andere Abläufe. Deshalb ist kiato keine Sammlung fertiger Funktionen, sondern baut Ihren Ablauf aus Ihrer Beschreibung — und fragt nach, wo eine Regel fehlt. So klingen Abläufe, die Betriebe mit kiato einrichten:

Werkstatt

„Terminanfragen mit dem Werkstattkalender abgleichen und zwei freie Zeiten vorschlagen."

Antwortentwurf mit echten freien Terminen — geprüft gegen den Kalender. Mehr zu Anfragen →
Das läuft ohne Sie
Anfrage aus info@ erkennen und dem Kalender zuordnen
Zwei freie Zeiten aus dem Werkstattkalender vorschlagen
Entwurf im Ton Ihrer bisherigen Mails zur Freigabe vorlegen

In vier Schritten startklar

kiato führt Sie Schritt für Schritt — kein IT-Projekt, keine Beratungstage
Schritt 01

Kurz vorstellen

Firmenname, Branche, auf Wunsch Ihre Website. Den Rest liest sich kiato selbst zusammen.

Schritt 02

Aufgaben beschreiben

In eigenen Worten oder per Beispiel. Rückfragen klären den Rest, Ihre Listen werden gleich verbunden.

Schritt 03

Einmal durchspielen

Ein Testlauf mit einer Beispiel-Mail zeigt, was kiato tun würde — bevor irgendetwas echt passiert.

Schritt 04

Postfach verbinden

Microsoft 365 oder IMAP. Senden und Weiterleiten geben Sie frei, bis Sie mehr erlauben.

Preise

Pro Betrieb, nicht pro Kopf · Monats- oder Jahresplan
Enterprise
auf Anfrage

Für größere Organisationen mit besonderen Anforderungen — wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Gespräch anfragen
Alle Preisdetails →
Sie sind schon Kunde? Anmelden
Sicherheit

Ihre Post bleibt Ihre Post.

Hosting in der EU

Verarbeitung und Speicherung ausschließlich in der EU, mit AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO.

Kein Training mit Ihren Daten

Ihre Mails und Belege verlassen Ihren Mandanten nicht und fließen in kein allgemeines Modell.

Rechte fein einstellbar

Wer ein Postfach sieht und in Bereichen wie Anfragen oder Rechnungen ansehen, bearbeiten und freigeben darf, legen Sie je Person oder Gruppe fest.

Vollständiges Protokoll

Jede Aktion mit Zeitstempel, Auslöser und Begründung — einsehbar und nachvollziehbar.

Sicherheit und Datenschutz im Detail →

Mehr über kiato

KI-E-Mail-Assistent

Was kiato im Postfach übernimmt, wie viel es selbst entscheidet und was es nicht tut.

Zum KI-E-Mail-Assistenten →

Outlook & Microsoft 365

Wie kiato mit Ihrem Outlook-Postfach und Kalender arbeitet, ohne neues E-Mail-System.

Zu Outlook und Microsoft 365 →

E-Mail-Automatisierung

Was sich bei E-Mails automatisieren lässt, wann Regeln genügen und was KI zusätzlich kann.

Funktionen

Rechnungen erfassen, Anfragen beantworten, Abläufe in eigenen Worten bauen.

Branchen

Beispielabläufe für Kanzleien, Ordinationen, Hotels, Fuhrparks und mehr.

Zu den Branchen →

Aus Österreich, sicher

Wer hinter kiato steht, wo die Daten liegen und wie Rechte, Freigaben und Protokoll funktionieren.

Häufige Fragen

Was ist kiato?

kiato ist ein KI-Assistent für das E-Mail-Postfach kleiner Betriebe (5–50 Mitarbeitende): Er liest den Posteingang mit, erkennt Rechnungen, entwirft Antworten auf Anfragen und legt Belege ab. Jede Aktion durchläuft eine Freigabe, bis der Betrieb sie ausdrücklich automatisiert. kiato wird in Österreich entwickelt und in der EU betrieben.

Wie unterscheidet sich kiato von einem Chatbot?

kiato beantwortet nicht Fragen über Ihre Arbeit, es erledigt sie: liest das Postfach mit, erkennt Rechnungen, schreibt Antworten vor und legt ab — auch nachts und auch, wenn Ihr Rechner aus ist.

Schickt kiato Mails ohne mein Zutun?

Nein — nicht, solange Sie es nicht ausdrücklich für eine bestimmte Aufgabe erlauben. Senden und Weiterleiten laufen nie standardmäßig automatisch, und in den ersten sieben Tagen läuft grundsätzlich nichts Unumkehrbares automatisch.

Was, wenn ein Betrag falsch erkannt wird?

Bei niedriger Erkennungs-Sicherheit landet der Vorgang in der Prüfung, mit dem Beleg direkt neben dem Feld. Liest kiato bei einem Lieferanten etwas immer wieder falsch, sagen Sie es kiato einmal – das wird ab dann beachtet, sichtbar im Ablauf.

Brauche ich neue Software im Betrieb?

Nein. kiato läuft im Browser und arbeitet in Ihrem bestehenden Postfach — Microsoft 365 oder IMAP.

Welche KI kann Outlook-E-Mails beantworten?

kiato kann Outlook-E-Mails beantworten: Es liest Ihr Microsoft-365-Postfach mit, entwirft Antworten im Ton Ihres Hauses und sendet sie nach Ihrer Freigabe oder automatisch, wenn Sie das für eine Aufgabe erlauben.

Kann ich mein bestehendes Outlook-Postfach weiterverwenden?

Ja. Sie verbinden Ihr Microsoft-365-Postfach mit kiato und arbeiten in Outlook wie bisher. Gesendet wird aus Ihrem Postfach, im Verlauf der Anfrage.

Kann ich festlegen, welche Aktionen kiato selbstständig durchführen darf?

Ja. Die Autonomiestufe stellen Sie je Aktion ein: vorschlagen, mit Grenzen oder automatisch, auch mit Bedingungen wie Betrag, Absender oder Vorgangsart. Was sich bewährt, stufen Sie hoch, und Sie können es jederzeit wieder herunterstufen.

Was sagt mein Steuerberater dazu?

Belege kommen sortiert, vollständig und mit lückenlosem Protokoll — als Excel mit Belegen oder als DATEV-Buchungsstapel, auf Klick direkt an die Kanzlei. Eine direkte DATEV-Schnittstelle ist in Vorbereitung.

Verbinden Sie ein Postfach.
Der Rest ist schnell erledigt.

14 Tage kostenlos.